مدل کانو

مدل کانو از نظر دکتر ماکان آریا پارسا

مدل Kano یک ابزار قدرتمند و کاربردی در حوزه مدیریت کیفیت و توسعه محصول است که به شما کمک می‌کند تا درک عمیق‌تری از نیازها و انتظارات مشتریان خود پیدا کنید.

ارزش طول عمر مشتری

ارزش طول عمر مشتری یا clv چیست؟

ارزش طول عمر مشتری این روزها که کسب‌وکارها به دنبال راه‌هایی برای جذب مشتریان جدید و ایجاد روابط بلندمدت و پایدار با مشتریان فعلی خود هستند، یکی از مفاهیم کلیدی مهم در این راستا محسوب می‌شود.

اسکرول به بالا